基礎排查
無法連線時,依序檢查這幾處
如果訂閱無法匯入,先回到使用者面板確認方案仍然有效,然後重新複製完整的訂閱連結。檢查貼上內容的開頭與結尾是否完整、網址前後是否帶有空格,並確認選擇的是訂閱連結匯入入口,而不是手動新增單一伺服器。完成修改後儲存,再主動執行一次訂閱更新。
如果能看到線路但無法連線,先切換到同一地區的另一條線路,並徹底停止舊連線後再嘗試。不要連續快速點選多條線路,因為系統網路設定的切換需要完成收尾。接著檢查用戶端是否已取得系統要求的網路權限,以及裝置中是否同時執行其他會修改網路路徑的應用程式。
如果用戶端顯示已連線,但目標服務仍無法正常使用,依序重新檢查出口 IP、DNS 與目標服務地區。確認方案流量仍有剩餘,並嘗試完全退出目標應用程式後重新開啟。串流媒體與 AI 工具可能依據出口地區、帳戶地區與既有工作階段共同判斷存取環境,僅更換線路後直接重新整理舊頁面,有時不足以觸發新的地區判斷。
如果問題仍未定位,不要反覆解除安裝用戶端或重建帳戶。記錄目前平台、用戶端顯示的錯誤文字、所選線路、訂閱是否能更新以及出口檢查結果,再從使用者面板提交工單。清楚描述現象,比只寫「無法連線」更容易判斷問題位於帳戶、訂閱、用戶端權限還是目前線路。
本頁到此維持在輕量入門範圍。需要了解線路類型、AI 工具的長連線要求、分應用程式設定、DNS 判斷與更完整的故障排查流程時,可以繼續閱讀 AI 工具存取與網路設定指南,不必在首次使用時一次讀完所有技術細節。